|| 時間 || 2025/07/24 (四) 11:45-14:00

|| 地點 || 伊士曼寧咖啡

|| 講師 || 全家便利商店 商品本部副本部長兼整合行銷部部長 陳菀揚

 

本場7/24MCEI台北午餐演講會邀請到全家便利商店商品本部副本部長兼整合行銷部部長陳菀揚就「FamilyADS零售媒體聯播網RMN之行銷應用」作分享。

在協會王淳民秘書長主持開場後，主講人先就零售通路（品牌創造價值、通路商拓展市場、顧客滿足需求）三方角色需求作分析，而後回顧零售（Retail)媒體(Media)發展脈絡至今日結合大數據與會員資料、成為可追蹤的網絡（Network ）精準行銷使顧客從接收行銷訊息到實際購買達成業績的摩擦力降到最低。陳部長也針對全家便利商店自導入零售媒體聯播網(RMN, Retail Media Network)及整合其自身線下及線上多方數位行銷管道，包括其實體通路資源、電子廣告TV聯播網（數位面板、POS)、網站、App應用程式、SNS社群、店頭POP、Line(OA/Beacon)等渠道，以大流量大數據為根基，尋求品牌、顧客及通路三方角色在進入零售媒體聯播網的進程中，各方的利基、痛點及精彩案例作介紹。例如：線上分眾精準推薦/線下廣度接觸以台新銀行及加州葡萄協會案例說明，透過主動進攻接觸用戶及全場域廣告，提升品牌曝光度。以及藉由日本靜岡縣、岡山縣主題包店案例說明如何運用特色主題結合線下店內電子看板強力播放，達到話題宣傳的目的。另也分享廠商派樣操作、數位遊戲模組、乃至個人專案TV聯播網案例，可預見零售電商發展自家媒體、擁抱廣告盈利將成常態。

預期未來零售媒體聯播網 (RMN, Retail Media Network)更多策略性的數據合作將發生在零售業與專業通路商之間，會有更多擁有會員與大數據資料的專業通路業者，像是健身房運動中心、銀行、航空公司、連鎖餐廳、飯店等業者投入這未知新奇有趣的新領域。

在QA階段，與會來賓也針對目前大數據的發展、AI生成與零售媒體聯播網可能發生的交互影響及廣告代理商如何在目前大數據生成及零售媒體聯播網興起的時代琢磨出可能的角色定位討論，在與主講人進行精彩問答交流，最後由MCEI台北理監事代表夏威夷龍門運通公司總經理孔繁竹與前ADK董事總經理林詠絮共同頒贈協會感謝狀給主講人結束了本次精彩的活動。